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Portrait de membre : Isabelle, à vos côtés pour accompagner vos proches

La notion d'aidant recouvre différentes réalités, mais on peut reprendre la définition suivante:

Aidant - Aidante : personne qui vient en aide, de manière régulière et fréquente, à titre non professionnel, pour accomplir tout ou partie des actes ou des activités de la vie quotidienne d’une personne en perte d’autonomie, du fait de l’âge, de la maladie ou d’un handicap.


Selon l’AGIRC-ARRCO, en France un collaborateur sur quatre sera aussi un aidant, d’ici 2030, alors quand un tiers des aidants sont contraints de démissionner pour prendre soin d’un proche fragilisé, (selon le baromètre « Aider et travailler 2023 »), il est important

  • d'avoir conscience des enjeux pour notre société et nos entreprises,

  • que des structures de confiances aux valeurs sincères et réelles soient là à nos cotés.


Alors nous sommes ravis que Petits-fils, nous ait fait confiance pour leur implantation à Beaune, car nous aimons avoir des gens passionnés par leur métier avec des valeurs chevillées au corps. Venez rencontrer leur directrice, Isabelle, à vos côtés pour accompagner vos proches.


Isabelle DELFORGE_ coworking La Réussite est dans le Pré
Membre du coworking : Isabelle DELFORGE

Bonjour Isabelle, tu t’installes avec l’équipe Petits-fils dans le Bureau Foch à Beaune, peux-tu te présenter ?

Enchantée ! Je suis Isabelle Delforge. J’ai rejoint la grande famille Petits-fils en 2017 après un parcours de plus de 20 ans dans le transport maritime international.

J’ai d’abord intégré une agence de Marseille où j’ai découvert les métiers des structures d’aides à domicile en tant que responsable de secteur et 5 ans après en 2022, j’ai rejoint l’agence de Dijon pour une nouvelle aventure de responsable de secteur, puis de responsable d’agence à Beaune depuis le 1er janvier 2024.

 

Petits-fils a un ADN particulier dans le paysage de l’aide à domicile …

Chez Petits-fils nous nous consacrons à la dépendance des personnes âgées et handicapées notre métier consiste à sélectionner des auxiliaires de vie diplômées en soins et services à la personne, et justifiant d’un minimum de 3 ans d’expérience.

Un engagement crucial dans notre ADN : la personne accompagnée a toujours la même auxiliaire de vie.

 

Pourquoi une implantation à Beaune ?

La décision d’Arnaud Martin de prendre la franchise de Beaune après celle de Dijon est d’incarner la proximité que nous souhaitons auprès de nos clients.

 

Isabelle et Delphine | Petits-fils Beaune | La Réussite est dans le Pré
Isabelle et Delphine | Petits-fils Beaune | La Réussite est dans le Pré

Comment incarnez vous les enjeux de vos métiers ?

Nous nous concentrons sur le maintien à domicile pour les personnes que nous accompagnons aussi bien que nous le ferions pour nos propres grands-parents. Apporter de l’humain et de la bienveillance même si je trouve que ce mot a été galvaudé alors qu’il doit être au cœur de la démarche d’aidant.

 

Avoir du sens est une tendance qu’on entend beaucoup, ton parcours en témoigne …

Après 20 ans de transport international import /export de marchandises sur les diverses routes maritimes mondiales j’ai eu envie de faire tout autre chose et suis tombée dans l‘aide à domicile par un joli concours de circonstances … Et 7 ans après je ne me vois pas faire autre chose !!

 

Pourquoi avoir choisi de revenir à Dijon ?

Mes parents vieillissent, et en tant que fille unique je me suis rapprochée géographiquement car on prend conscience de cette perte d’autonomie... Demain nous serons tous aidants et il est important que des structures existent pour permettre le maintien à domicile qui doit pouvoir être une alternative afin d’éviter les situations d’épuisement rencontrées par les aidants.

 

Et concrètement qu’allez-vous faire à Beaune ?

Nous allons couvrir le territoire du pays beaunois, nous constituons donc une équipe d’auxiliaires de vie pour pouvoir avoir des personnes qualifiées,  compétentes et expérimentées, selon les valeurs de Petits-fils.

 

On te croise donc dans les locaux avec Delphine et Arnaud ...

Effectivement si je suis la responsable d’agence, je serai épaulée par Arnaud, le franchisé, gérant des deux sites et Delphine chargée de recrutement.

 

Delphine Labouille | Arnaud Martin | Isabelle Delforge
Delphine Labouille | Arnaud Martin | Isabelle Delforge

Pourquoi utiliser le coworking ?

Pour l’esprit de convivialité, les rencontres avec des personnes aux profils tous différents et puis pour la qualité des lieux.

Cela nous a également permis d’ouvrir très rapidement et a grandement facilité les démarches d’obtention d’agrément.

 

Ta définition de la Réussite ?

Un mot : Epanouissement


Pour joindre l'équipe Petits-fils de Beaune:

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